Estos términos regulan el uso de agueda.pe y de los servicios de pedidos y reservas de Águeda Restaurant. Al usar la web aceptas estas condiciones.
1. Carta y precios
Los precios están expresados en soles (S/.) e incluyen impuestos. Las fotos son referenciales. La carta, los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso; el precio válido es el que confirmamos al tomar tu pedido.
2. Disponibilidad por sede
Algunos platos se preparan solo en determinadas sedes (por ejemplo, el pollo a la brasa en Collasuyo y la parrilla marina en Matará y Ttio). La web indica la disponibilidad en cada plato.
3. Pedidos por WhatsApp
El carrito de la web arma un mensaje con tu pedido y un total referencial. El pedido queda confirmado cuando la sede responde por WhatsApp indicando el total final, el costo de delivery si corresponde, el medio de pago y el tiempo estimado.
4. Reservas
La solicitud de reserva genera un código, pero la mesa queda asegurada cuando la confirmamos por WhatsApp o llamada. Te pedimos avisar si no podrás asistir. Podemos liberar la mesa tras 15 minutos de tolerancia.
5. Promociones
Cada promoción indica su vigencia, sedes y condiciones. No son acumulables entre sí salvo que se indique lo contrario y están sujetas a disponibilidad.
6. Eventos y grupos
Las condiciones de eventos, grupos y empresas (menú, adelantos, horarios) se acuerdan por escrito en cada cotización.
7. Reclamos
Puedes registrar un reclamo o queja en nuestro Libro de Reclamaciones virtual o en el físico de cualquiera de nuestras sedes. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
8. Propiedad intelectual
Los textos, fotos, logotipos y diseño de la web pertenecen a Águeda Restaurant o se usan con autorización. No pueden reproducirse sin permiso.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Contacto: nuestro formulario de contacto.